وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم Unity Growth عن شغل Positions جديدة في مجالات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة ورقلة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة