وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن ندور التفوق المتواصل إنها تبحث عن كفاءات في قطاع تخصص الشركة.

نبغى نضم أشخاص مبدعين للعمل في مدير خدمة عملاء في ورقلة.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
ومطلوب الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير حوافز تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- التفاوض
- الالتزام
- تحليل البيانات
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم الاجتماعات
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

وظائف مدير خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة