وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة المسار لوظيفة موظف خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في ورقلة - ولديها شواغر موظف خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

القدرات المطلوبة

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.

وظائف موظف خدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة