وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر التغيير عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ المبيعات لتطوير مؤسسة وظيفة مضيف طيران بمدينة وجدة.

نحتاج إلى مؤهلين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الركاب وتقديم الخدمة المميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارة التعامل مع مختلف الثقافات والجنسيات بشكل مهني
- الالتزام بالمعايير الدولية للطيران المدني والخدمات الجوية
- الالتزام بالمظهر العام والنظافة الشخصية بشكل دائم

المهام:

- استقبال الركاب وتوجيههم إلى مقاعدهم بشكل لائق
- متابعة التزام الركاب بإجراءات السلامة والقوانين الجوية
- تنفيذ التعليمات الصادرة من قائد الطائرة أثناء الرحلة
- تقديم التقارير للإدارة حول مستوى الخدمة والمشاكل الطارئة
- التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل

مطلوب مضيف طيران بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة