وظائف قطر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة التفوق المتواصل
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة وادي مشيرب
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11360 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن التفوق المتواصل عن فرص شغل في تخصصات العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمات عملاء في بلاد وادي مشيرب.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك التعاون لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال


الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

القدرات المطلوبة

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

وظائف موظف خدمات عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء