وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن التفوق عن الحاجة إلى Employees في قطاعات الخدمات.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء بموقع ميدان حولي.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, مهارات في نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- الاستماع الفعال
- المرونة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الحسابات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة