وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - البناء .
المقر : ميت غمر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العلاقات العامة
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال الشكاوى
- تنظيم العمليات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف شركة المياه الوطنية بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة