وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح المتجدد لاستقطاب شخصيات ملهمة في مجال موظف خدمة عملاء في محافظة مسقط.

نسعى لجذب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نوفر حوافز مالية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة بأنظمة الحجز
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تقديم معلومات عن الرحلات
- تحديث أنظمة الحجز
- معالجة حجوزات السفر
- تقديم الخدمات المساعدة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة