وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم الابتكار الحديث عن وجود وظائف شاغرة في بيئات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.

نبحث عن مرشحين موهوبين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- التواصل الفعال
- التعامل مع النقد
- خدمة العملاء
- الاستماع الجيد

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- توجيه العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة المبيعات

الانشطة الوظيفية

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

القدرات المطلوبة

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة