وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بImpact Innovations للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بمسقط
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- استخدام أنظمة الحاسوب
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم معلومات حول المنتجات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة