وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء بمسقط ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التوجهات الرقمية في مسقط
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مسقط

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية

القدرات المطلوبة

- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة