وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل عند شركة التميز المستدام بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة مع الزوار، القدرة على التعامل مع الضغط، مهارات تنظيمية قوية، معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال، القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات الإدارة الذاتية، الالتزام بمعايير الخدمة، مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة مواعيد المرضى، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها، الحفاظ على سجلات دقيقة للزوار، توفير المعلومات حول خدمات المستشفى، تقديم الدعم للأقسام الأخرى عند الحاجة، التعامل مع الشكاوى والمشكلات، ضمان الراحة للزوار، تنظيم الفعاليات داخل المستشفى، متابعة الطلبات الخاصة بالزوار

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

وظائف استقبال في مستشفى بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة