وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الكفاءة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة موظف مركز اتصال بمسقط جديدة 2024 من الكفاءة في مسقطلم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة مسقط
المهارات:
- استخدام أنظمة الاتصال- مهارات الاستماع الفعّالة
- التعامل مع العملاء
- معرفة بالحاسوب
- إدارة الوقت
المهام:
- العمل ضمن فريق- تحديث قاعدة البيانات
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
القدرات المطلوبة
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
وظائف مركز اتصال بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مراكز صحية (موظف مراكز صحية) - وظائف المراكز الصحية
- وظائف محرر اقتصادي (محرر اقتصادي) - وظائف محرر او محررة اقتصادية تبوك
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف مركز تدريب (موظف مركز تدريب) - وظائف مركز ومدرسة قوة الصواريخ الاستر
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya