وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول التطور إنها تبي تكمل فريقها في مجالات التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمات عملاء ببلد مسقط.

ندور على محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في الشغل.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا جذابة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.

وظائف موظف خدمات عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة