وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار الرائد عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع مسقط.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف استقبال فندقي للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق الفندقية
- القدرة على استخدام نظم الحجز الإلكتروني والتعامل مع البرامج المعنية
- مهارات التواصل الفعال مع الضيوف وتقديم الخدمة الممتازة
- مهارات تعدد المهام وإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل تجربة للضيوف

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الضيوف
- إعداد تقارير دورية عن النشاط الفندقي لتحسين الأداء
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي قد تواجه الضيوف بحساسية ومهنية
- استقبال الضيوف عند وصولهم والتأكد من إجراءات الحجز
- تقديم المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.

وظائف استقبال فنادق بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة