وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف اتصال خدمة العملاء بمنطقة مسقط لالرواد
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض
- الصبر
- التكيف مع المواقف
- التعاطف
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الإدارات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة