وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمسقط اليوم من الأمل الجديد في مسقط
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مسقط

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع العملاء، المعرفة بأنظمة الحجز وإدارة الضيوف، مهارات إدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، تقديم خدمة عملاء ممتازة، معرفة بأساسيات الإدارة المكتبية، القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة، مهارات التنظيم والتنسيق، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم، إدارة مواعيد الحجز، تقديم معلومات دقيقة عن الفندق، التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف، متابعة حالة الغرف وضمان جاهزيتها، معالجة الشكاوى وحلها بسرعة، تنسيق خدمات النقل للضيوف، تنظيم الأوراق والمستندات، تقديم الدعم الإداري للفريق، مراقبة جودة الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

وظائف موظف استقبال بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة