وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول عملاء بمنطقة مسقط لالوفاء
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

وظائف مسؤول عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة