وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر الانطلاق عن توفر وظائف شاغرة في مجال إدارة المشاريع لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة العملاء في منطقة مسقط.

نسعى لجذب ذوي خبرة يمتلكون المهارات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

القدرات المطلوبة

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

وظائف موظف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة