وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

العالمية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- الدقة في العمل
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الاستفسارات
- خدمة العملاء

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- متابعة رضا العملاء
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

وظائف خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة