وظائف رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التضامن |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | مستغانم |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37780 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا رئيس خدمة العملاء للعمل بمدينة مستغانم.اعلنت التضامن عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة رئيس خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على قيادة فريق خدمة العملاء بفعالية- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الإلمام باستراتيجيات خدمة العملاء وتطبيقها
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية
- القدرة على إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
المهام:
- قيادة فريق خدمة العملاء لتحقيق الأهداف- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء
- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
وظائف رئيس خدمة العملاء بمستغانم - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة IT (مدير خدمة IT) - IT Service Manager French Speaking
- وظائف عامة (وظيفة عامة) - وظائف
- وظائف مدير خدمة (مدير خدمة) - Chef de Service Moyens Généraux
- وظائف خدمة CME (موظف خدمة) - cme service
- وظائف مستشار خدمة (مستشار خدمة) - Conseiller Service
- وظائف مدير الخدمة (مدير الخدمة) - مدير الخدمة لدى شركة كونفيرجينت تكنولوجيز