وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الرؤية المستقبلية إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل.

نبحث عن ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات مدير دعم العملاء في منطقة مراكش.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا حلوة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- مهارات القيادة لإدارة فريق دعم العملاء
- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

المهام:

- مراقبة أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة اللازمة
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

وظائف مديرين دعم عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة