وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف سياحة وسفر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات التخطيط وتنظيم الرحلات السياحية، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية، مهارات التواصل مع العملاء بفعالية، مهارات التفاوض للحصول على أفضل العروض، الالتزام بتقديم خدمة متميزة للعملاء، مهارات تحليل احتياجات العملاء وتلبيتها، المرونة في التعامل مع التغييرات في خطط الرحلات، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة، مهارات التعامل مع النقد والفواتير، القدرة على تقديم توصيات للوجهات السياحية المميزة

المهام:

التخطيط وتنظيم الرحلات السياحية للعملاء، حجز التذاكر والفنادق عبر الأنظمة الإلكترونية، تقديم معلومات مفصلة عن الوجهات السياحية، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، إعداد تقارير يومية عن المبيعات والحجوزات، تنظيم الفعاليات السياحية والترويج لها، تقديم النصائح والتوصيات للعملاء حول الأنشطة السياحية، متابعة تحديثات الرحلات وتعديل الخطط عند الحاجة، التعاون مع الشركات السياحية الأخرى لتحسين الخدمات، التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

الانشطة الوظيفية

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف شركات السياحة والطيران بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة