وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Vantage Systems إنها تبحث عن موظفين في قسم التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمات عملاء في مدينة كفر الشيخ.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يتقنون التواصل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في الشغل.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا بيئة عمل مريحة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.

وظائف موظفين خدمات عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة