وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الصدارة عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة قنا

المهارات:

- إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر

المهام:

- إعداد التقارير
- التواصل مع الإدارات
- الرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة