وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة قطر.
وظائف قطر و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات بناء العلاقات مع العملاء للحفاظ على ولائهم
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمهام

المهام:

- تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول سريعة
- إجراء المكالمات الواردة والصادرة للعملاء لتقديم الدعم
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات
- متابعة طلبات العملاء ومراقبة تقدمها

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

وظائف كول سنتر بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة