وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مدير خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة قسنطينة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على إدارة الفرق
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات القيادة

المهام:

- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- متابعة الأداء
- تقديم التدريب للموظفين
- تحليل ملاحظات العملاء
- إدارة فرق الدعم

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة