وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأمانة التكنولوجية , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التحليل
- الاحترافية
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- معالجة الاستفسارات
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

وظائف مسئول خدمة العملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة