وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | غياثي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15440 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الحلم عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
الانشطة الوظيفية
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
القدرات المطلوبة
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
وظائف موظف خدمة العملاء بغياثي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام