وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عيينة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12900 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل بشركة - الوفاء الرقمي .المقر : عيينة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
المهام:
- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
الانشطة الوظيفية
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
وظائف موظف خدمات العملاء بعيينة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال