وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر الدقة عن الحاجة إلى Employees في قطاعات الخدمات.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة عنابة.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ نظام العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تحديث قواعد البيانات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

وظائف Chargé de Clientèle بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة