وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الابتكار الرقمي
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة عمان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي

المهام:

- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة