وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تفخر الأضواء عن توفر فرص عمل في مجال المالية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في منطقة عمان.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة