وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المستدامة عن مسمى وظيفي في مجال إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان عفيف.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

وظائف موظف خدمة عملاء بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة