وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | عالي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النجاح التقني عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مهندس خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مهندس خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مهندس خدمة العملاء - وظائف عالي .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
المهام:
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
الانشطة الوظيفية
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
القدرات المطلوبة
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
وظائف مهندس خدمة العملاء بعالي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف أرامكس خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ارامكس خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف مهندس صيانة الأقمشة (مهندس صيانة الأقمشة) - Fabric Maintenance Engineer
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين