وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالإنجازات للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بطنطا
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتحسين التجربة
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الشركة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

وظائف شركة المياه الوطنية بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة