وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف مدير دعم العملاء في طنطا لالمعالي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- إدارة الوقت
- المرونة
- إدارة الفريق
- خدمة العملاء
- القيادة

المهام:

- تطوير استراتيجيات الدعم
- تقديم حلول للعملاء
- متابعة أداء الفريق
- إدارة الشكاوى
- تحسين رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

مطلوب مدير دعم العملاء الإقليمي لشركة توتال بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة