وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول Crescent Innovations إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع طنجة.
نبي نعين لهم قدرة على حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة