وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح الذكي عن وظائف شاغرة منسق خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

وظائف منسقي خدمة عملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة