وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم فني للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم فني فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف دعم فني - وظائف ضرما .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي

المهام:

- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة

الانشطة الوظيفية

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.

فرصة توظيف موظف دعم فني بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة