وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمدينة صلالة لالتفوق المتواصل
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي، مهارات إدارة الوقت والتنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة أساسية باستخدام برامج الكمبيوتر، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل الجماعي، فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية، تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات، التأكد من الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه، تقديم الدعم الإداري للموظفين، إعداد تقارير عن نشاطات الاستقبال، التعاون مع الفرق المختلفة لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

القدرات المطلوبة

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة