مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صحار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة النهضة عن حاجتها الى موظف خدمات العملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- فهم شامل للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتمكين الدعم الجيد- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تحليلية لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية
المهام:
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل فوري
- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى
الانشطة الوظيفية
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
القدرات المطلوبة
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بصحار - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف إداري) - موظفين شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان (موظف مبيعات) - موظفين شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- وظائف شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف خدمات) - موظفين شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف في شركة بتروفاك للبترول بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة بتروفاك للبترول تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف شركة غازكو تعلن عن توفر وظائف (موظف في شركة غازكو) - وظائف موظفين شركة غازكو تعلن توفر وظا