وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر Empire Dynamics عن توفر وظائف شاغرة في تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء في بلدية صبيا.

نرغب في إيجاد موهوبين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

القدرات المطلوبة

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بصبيا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة