وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة السلامة عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في مدينة شمال.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب منسق علاقات عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في التعامل مع العملاء لضمان الثقة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان تلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان تحقيق الأهداف البيعية والمساعدة
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لتقييم مستوى الخدمة وتقديم التغذية الراجعة
- إعداد التقارير حول أداء العلاقات مع العملاء لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

فيزا منسق علاقات عملاء للتوظيف بشركة زاجل بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة