وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الرقمي عن فرصة عمل مميزة بقطاع التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق فرصة عمل مساعد خدمة عملاء مبتدئ بمدينة شرق.

نحتاج إلى أفراد متميزين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية وسرعة
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة مهنية
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

وظائف مساعد خدمة عملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة