وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الإنجاز المستدام
تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل بشرق
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- تحسين كفاءة العمل
- متابعة رضا العملاء
- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة