وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز السريع |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سيدي بلعباس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37660 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان الإنجاز السريع عن وظائف متاحة في قسم المبيعات للانضمام إلى فريق مشرف خدمة العملاء بمحافظة سيدي بلعباس.نسعى لجذب موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.
المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على القيادة- القدرة على التحليل
- الإدارة الفعالة
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيمية
المهام:
- تحسين الأداء- إدارة فريق خدمة العملاء
- حل المشكلات
- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
القدرات المطلوبة
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
وظائف مشرف خدمة العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative