وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجاحات لإضافة أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة سوهاج.

نرغب في توظيف ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم حوافز جذابة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة