وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات
- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة