وظائف مصر

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النور
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة سمسطا
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12130 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة النور عن عرض إمكانية وظيفة خاصة للإلتحاق في فريقنا في حال كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وتحب الوظيفة في بيئة ديناميكية لذا نسعى عن وظيفة منسق خدمة عملاء للعمل داخل سمسطا.

نحن نرى بضرورة الابتكار والاجتهاد في العمل ونستهدف لجذب الأشخاص من يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور عندما إذا عندك التجربة على على في الجماعي ولديك اهتمام قوية في التطور والنمو العملي فإننا نود أن نسمع منك

تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة علمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في سمسطا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء


الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء